服務政策
「 服務理念 」
您的滿意是我們不懈努力的目標
「 客戶服務宗旨 」
微笑、誠摯、專業、快速、滿意
「 質量保證 」
三年質保,質保期自送貨之日起計算。
換貨后的產品質保期限以新產品送貨之日起重新計算。
維修或更換新配件的產品,整件產品質保期限仍按原產品的質保期限計算,新更換的配件的質保期限除滿足原產品質保期限,且應滿足自更換之日起一年的質保期限。
超出質保期限產品需自費補件、維修。
「 保養服務 」
用戶統一享有“1次免費保養(自送貨之日起,3年內有效)”
服務標準包含沙發保養服務、軟床保養服務、床墊除螨服務